Seguridad y buenas prácticas

Última actualización: 20 de agosto de 2026

1. Medidas aplicadas

La web utiliza HTTPS, control de acceso en paneles privados, separación entre reservas y administración, y validaciones destinadas a evitar citas duplicadas.

2. Accesos

Los responsables deben mantener sus credenciales privadas y solicitar su sustitución si sospechan que otra persona las conoce.

3. Datos mínimos

Los sistemas se configuran para solicitar la información necesaria para gestionar la cita. Cada cliente es responsable del uso de los datos recogidos en su sistema.

4. Incidencias

Ante una posible vulnerabilidad, acceso indebido o pérdida de credenciales, debe contactarse inmediatamente con CitaNexo por el canal habitual.

5. Límites

Ningún sistema garantiza riesgo cero. Las medidas se revisan según el alcance contratado y la naturaleza de los datos.

6. Recomendaciones

• Mantener en privado los códigos de acceso.
• Revisar empleados y permisos.
• No guardar información clínica especialmente sensible sin una solución contratada para ello.
• Comunicar bajas de personal y cambios de contacto.